Infraestructura personalizada para Grandes Corporaciones
Servicio de Telefonía con Central Corporativa a Medida
Implementa una infraestructura de comunicación corporativa diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de tu empresa. Nuestra Telefonía IP con Central Corporativa ofrece una plataforma completamente adaptable, ideal para corporaciones con múltiples sedes, alto tráfico de llamadas y requerimientos personalizados de gestión de comunicaciones.
100% Controlada y Autoadministrada
Integración con Infraestructura y CRMs
Escalabilidad para Expansión sin Límites
Seguridad y Cifrado Avanzado
Alta Disponibilidad y Redundancia
Telefonía IP con Central Corporativa a Medida.
Ventajas Destacadas:
- Administración integral de comunicaciones sin restricciones.
- Alta capacidad y redundancia para mantener la continuidad operativa.
- Seguridad avanzada con cifrado de extremo a extremo.
- Personalización total según las necesidades específicas de la empresa.
Características Exclusivas de la Central Corporativa
Personalización y Control Total
Telefonía 100% Cloud
Infraestructura escalable sin servidores físicos.
Central 100% Auto-administrada
Por el personal de TI del cliente.
Reportes y Análisis de Tráfico
Obtén datos detallados sobre llamadas entrantes y salientes.
Módulo de Call Center
Para gestión eficiente de alto tráfico de comunicaciones.
Gestión de Llamadas en Colas
Asigna llamadas de manera eficiente y mejora la atención.
Integración con Plataformas
Compatible con CRMs y ERPs del mercado.
IVR Inteligente con Opciones Dinámicas
Automatiza la gestión de llamadas con menús personalizados.
Grabación y monitoreo de tráfico
Control y supervisión de llamadas para análisis y seguridad.
Soporte Técnico 24/7
Asistencia inmediata para asegurar la continuidad operativa.
Solución Corporativa con Máximo Rendimiento.
IVR a madedia
Calificación encuesta
Detalle ivr
Informe ivr
Informe por Colas
Tráfico saliente
Filtro estándar
Reporte por Agentes
Reporte por Día
Reporte por Hora
Reporte por Mes
Reporte por Semana
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Altos Estándares de Comunicación y Control
| BÁSICAS | AVANZADAS |
|---|---|
| ✓ Llamada en espera. | IVR Inteligente con Menús Dinámicos ✓ |
| ✓ Música en espera. | Configuración de anexos en Smartphone y PC ✓ |
| ✓ Correo de voz a email. | Buzón de voz con notificación por correo ✓ |
| ✓ Desvío y transferencia de llamadas. | Permisos de discado y control de llamadas ✓ |
| ✓ Llamadas simultáneas sin límites. | Rutas de llamadas configurables por horarios ✓ |
| ✓ Modo No Molestar. | Estacionamiento y captura de llamadas ✓ |
| ✓ Identificación de llamadas en pantalla. | Bloqueo de llamadas no deseadas ✓ |
| ✓ Agenda telefónica centralizada. | Grupo de alerta de llamadas en tiempo real ✓ |
| Gestión de Colas de Llamadas con Monitoreo ✓ | |
| Reportes y Análisis en Tiempo Real ✓ | |
| Supervisión, grabación y Monitoreo Activo de Llamadas ✓ | |
| Seguridad Avanzada y Control de Accesos ✓ |
