Conectividad Empresarial avanzada para negocios consolidados
Infraestructura Única para Gestión de Comunicaciones
Expande y optimiza tu comunicación con una infraestructura telefónica exclusiva y escalable. Nuestra Telefonía IP con Central Virtual Dedicada es ideal para empresas medianas con varias sucursales, grandes empresas y corporaciones que necesitan un sistema robusto, con alta capacidad y flexibilidad para gestionar comunicaciones internas y externas de manera eficiente.
Central Telefónica Dedicada y 100% Autoadministrada
Fácil uso, integración y migración
Escalabilidad para Expansión sin Límites
Seguridad y Privacidad con Cifrado Avanzado
Alta Disponibilidad y Redundancia
Telefonía IP con una Central Dedicada exclusiva para tu Empresa.
Beneficios Clave:
- Control y Centralización de todas las comunicaciones de la empresa, sin complicaciones.
- Alta capacidad y estabilidad para manejar grandes volúmenes de llamadas.
- Mayor seguridad y privacidad con cifrado avanzado.
- Configuración adaptable a diferentes departamentos y sucursales.
Características Especiales de la Central Virtual Dedicada
Control Total de las Comunicaciones
Telefonía 100% Cloud
Infraestructura escalable sin servidores físicos.
Central 100% Auto-administrada
Por el personal de TI del cliente.
Reportes y Análisis de Tráfico
Obtén datos detallados sobre llamadas entrantes y salientes.
Módulo de Call Center
Para gestión eficiente de alto tráfico de comunicaciones.
Gestión de Llamadas en Colas
Asigna llamadas de manera eficiente y mejora la atención.
Integración con Plataformas
Compatible con CRMs y ERPs del mercado.
IVR Inteligente con Opciones Dinámicas
Automatiza la gestión de llamadas con menús personalizados.
Grabación y monitoreo de tráfico
Control y supervisión de llamadas para análisis y seguridad.
Soporte Técnico 24/7
Asistencia inmediata para asegurar la continuidad operativa.
Una solución intuitiva y fácil de usar y administrar.
IVR a madedia
Calificación encuesta
Detalle ivr
Informe ivr
Informe por Colas
Tráfico saliente
Filtro estándar
Reporte por Agentes
Reporte por Día
Reporte por Hora
Reporte por Mes
Reporte por Semana
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Funciones destacadas de Comunicación y Control
| BÁSICAS | AVANZADAS |
|---|---|
| ✓ Llamada en espera. | IVR Inteligente con Menús Dinámicos ✓ |
| ✓ Música en espera. | Configuración de anexos en Smartphone y PC ✓ |
| ✓ Correo de voz a email. | Buzón de voz con notificación por correo ✓ |
| ✓ Desvío y transferencia de llamadas. | Permisos de discado y control de llamadas ✓ |
| ✓ Llamadas simultáneas sin límites. | Rutas de llamadas configurables por horarios ✓ |
| ✓ Modo No Molestar. | Estacionamiento y captura de llamadas ✓ |
| ✓ Identificación de llamadas en pantalla. | Bloqueo de llamadas no deseadas ✓ |
| ✓ Agenda telefónica centralizada. | Grupo de alerta de llamadas en tiempo real ✓ |
| Gestión de Colas de Llamadas con Monitoreo ✓ | |
| Reportes y Análisis en Tiempo Real ✓ | |
| Supervisión, grabación y Monitoreo Activo de Llamadas ✓ | |
| Seguridad Avanzada y Control de Accesos ✓ |
